Privacidade não é um detalhe. É parte de cada conexão.

A Luryon Sistemas valoriza relações transparentes. Esta Política de Privacidade descreve como lidamos com informações pessoais quando você navega pelo site ou decide iniciar uma conversa conosco.

1. Escopo desta política

Esta política se aplica às páginas públicas do site da Luryon Sistemas e aos dados que você escolhe fornecer por meio dos canais de contato apresentados aqui. Ela não substitui avisos específicos que possam existir em produtos, sistemas ou ambientes de terceiros acessados a partir de links externos.

Ao utilizar o site, você pode navegar sem informar quem é. O fornecimento de dados acontece quando você decide preencher um formulário ou entrar em contato para tratar de uma necessidade específica.

2. Dados que podem ser fornecidos

Dependendo do assunto da conversa, o formulário de contato pode solicitar:

• Identificaçãonome completo e, se fizer sentido para o atendimento, empresa ou organização.
• Contatoe-mail e, opcionalmente, telefone ou WhatsApp.
• Contextoassunto e descrição do projeto, dúvida ou problema apresentado.

Evite enviar informações sensíveis, credenciais, chaves de acesso ou dados de terceiros que não sejam necessários para explicar sua solicitação. O site não pede esse tipo de informação para iniciar uma conversa.

3. Finalidades e bases aplicáveis

As informações fornecidas são usadas para compreender o contexto apresentado, responder à solicitação, dar continuidade à conversa iniciada por você e direcionar o atendimento para a frente mais adequada.

A base legal aplicável depende da finalidade e da situação concreta. Quando você solicita contato, o tratamento pode ser necessário para realizar providências solicitadas pelo próprio titular antes de uma eventual contratação. Outras hipóteses, como cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos, serão consideradas quando existirem no caso específico.

4. Compartilhamento e transferências

Não comercializamos dados pessoais. O acesso às informações deve ficar restrito às pessoas e aos fornecedores que precisem participar do atendimento, da hospedagem, da segurança ou da manutenção do site, sempre conforme a finalidade correspondente e as responsabilidades definidas para cada operação.

Quando um fornecedor processar dados em nome da Luryon ou estiver localizado fora do Brasil, a relação deverá observar as garantias e os requisitos aplicáveis à transferência e à proteção das informações. Não compartilhamos dados para finalidades incompatíveis com o contexto em que foram fornecidos.

5. Retenção e eliminação

Mantemos as informações pelo tempo necessário para responder e acompanhar a solicitação, cumprir obrigações legais, preservar registros essenciais ou exercer direitos. O prazo pode variar conforme o tipo de contato e a necessidade de continuidade do atendimento.

Quando a manutenção deixa de ser necessária, os dados são eliminados ou anonimizados, respeitando eventuais obrigações de conservação e limitações técnicas legítimas.

6. Direitos do titular

Nos limites previstos pela legislação, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou inexatas, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Também é possível pedir informações sobre a base legal utilizada ou retirar um consentimento quando essa for a hipótese aplicável. A retirada não invalida tratamentos realizados antes dela e pode não encerrar tratamentos sustentados por outra base legal.

7. Cookies e armazenamento local

Nesta versão do site, a preferência de tema pode ser guardada no armazenamento local do seu próprio navegador para que a interface respeite a escolha entre os temas claro e escuro. Esse registro não é um cookie e não é enviado à Luryon como parte do formulário.

O site não adiciona, nesta implementação, cookies de marketing ou ferramentas de medição. Caso novas tecnologias sejam incorporadas, a política e os mecanismos de escolha serão atualizados para refletir seu uso real.

8. Segurança e atualização

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco e ao contexto da operação, como controle de acesso, validação de entradas, proteção de credenciais, atualização de dependências e cuidado com registros que possam expor informações desnecessárias.

Nenhuma transmissão ou aplicação conectada à internet é absolutamente imune a incidentes. Por isso, segurança, privacidade e continuidade devem ser acompanhadas ao longo do tempo, com revisão das medidas quando o tratamento ou o ambiente mudar.

9. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no site, nos canais de atendimento, nos tratamentos realizados ou na legislação. A data no início da página indica a versão atualmente publicada.

Para esclarecer uma dúvida sobre esta política ou exercer um direito relacionado aos dados tratados no site, use o canal de atendimento da Luryon e descreva o pedido com o contexto necessário. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade de quem faz a solicitação e proteger os dados contra acesso indevido.